CRM4WEB

{{:logodlh.jpg?www.dlh.pl&100 |}}====== Instrukcja użytkowania systemu CRM dla Handlowca i Szefa PS ====== ---- ===== Wstęp ===== Zadaniem systemu CRM (//Client Resource Management//), o nazwie **CRM4WEB** jest dostarczenie użytkownikowi narzędzi pozwalających na komfortową, skuteczną i efektywną współpracę z klientem. System wyposażony jest w funkcje wspomagające planowanie kontaktów z klientami, analizy towarowe oraz analizy z zakresu **BI** (//Business Intelligence//), pozwalające na szczegółową i szybką analizę sytuacji handlowo-finansowej klienta. Dodatkowo portal doposażony został w szereg funkcji usprawniających współpracę Użytkowników (Handlowców i Szefów PS) z Product Managerami i Zarządem, oraz możliwość dostępu do bazy dokumentów online. ---- ===== Dostęp i logowanie do portalu ===== Informacje dotyczące logowania i uzyskania dostępu do portalu [[ogolne:logowanie|(zobacz)]]. ---- ===== Menu główne ===== * **Start** - przejście do ekranu startowego systemu CRM [[handlowiec:ekran_startowy|(zobacz)]], * **CRM** - funkcje i analizy związane z zarządzaniem klientami, * **Raporty** - zestawienia sprzedaży i analizy finansowe portalu, * **Podgląd** - dostęp do emulacji widoków użytkowników systemu, * **Pomoc** - odnośniki do systemu pomocy portalu.